När Christer Fahlstedt tillträdde som vd för Paf sommaren 2016 hade han själv, den dåvarande styrelsen och landskapsregeringen som ägare en tydlig målsättning om att Paf ska bli konkurrenskraftigt. Sedan dess har en del större förändringar skett: Paf har lämnat marknader, gett sig in på nya och bolagets ledning har till stor del bytts ut. Av de nio personer som satt i ledningsgruppen 2016 är bara tre kvar.
2018 genomgick Paf även samarbetsförhandlingar och 20 personer sades upp. Samtidigt har it-avdelningen blivit större och i dag är man fler anställda i Mariehamn än man var 2016. Enligt Christer Fahlstedt har företaget under hans tid varit genom ett antal generationer av förändringar – och behoven av dem är något som klarnat med tiden.
– När jag började hade jag ingen uppfattning om vad jag skulle göra utan det har vuxit fram gradvis. Men saker sker snabbt i den här branschen och det innebär att kraven förändras och då behöver vi reagera. Jag tror det är jätteviktigt att man är flexibel och kan ompröva olika beslut.
Hur skulle du beskriva skillnaden mellan Paf anno 2016 och Paf anno 2019?
– Jag tror det är ganska stor skillnad. Vi jobbar mycket snabbare i dag. Det finns en helt annan förståelse för att det inte bara handlar om oss i huset utan även alla andra som vi konkurrerar med. Vi har ett tydligt konkurrensfokus och är här för att vinna. Och om vi inte vinner måste vi vidta åtgärder för att börja göra det. Det finns inget läge där vi bara kan köra på och göra det vi redan gör.
Inget konstigt
Christer Fahlstedt upplever att det är bra för personalen att det finns tydliga förväntningar på att göra saker roligare och bättre.
– Det blir mindre rutin vilket så klart har både fördelar och nackdelar, men jag tror att fördelarna överväger i det här fallet.
Hur skulle du säga att förändringar i ledningsgruppen påverkat bolaget?
– Vi har en lite annan profil i dag med andra funktioner men den kanske största skillnaden är att vi inte längre har någon renodlad kommunikationsroll. I stället har vi två personer på tekniksidan.
Har de vart nödvändiga för att komma dit ni är i dag?
– Jag ser inte de förändringar som gjorts som särskilt konstiga. Så här ser det nog ut i många internationellt it-drivna företag som jobbar i branscher med den här förändringstakten. Men om vi hade varit var vi är i dag utan förändringarna i ledningsgruppen är väldigt svårt att svara på.
Samtidigt har den snabba förändringstakten med många chefsbyten enligt hörsägen skapat en rädsla bland de anställda om att vem som helst kan bli bortplockad när som helst.
Är det så?
– Det korta svaret är: Nej, du kan inte bli av med jobbet när som helst om du gör ett bra jobb.
– Kraven på att vara chef i dag mycket högre än de var 2016 och de kommer aldrig att bli mindre igen. Därför betalar vi i dag högre löner till våra chefer samtidigt som vi ställer högre krav.
– Tittar man på alla marknader och segment 2019 så kommer vi att tjäna mycket mindre pengar 2020 om vi inte blir bättre. Det finns inget normalläge där pengarna bara rullar in.
Samtidigt säger han att man inom bolaget sedan 2016 haft en skift av kompetenser och i dag har man ett tiotal lediga tjänster på IT-avdelningen.
– Jag skulle gärna ta in tio i dag om det fanns. Vi har ett läge där vi gradvis blir fler på IT-avdelningen så det handlar om att få hit duktiga människor och fylla de här vakanserna.
Första delmålet
Under sitt jultal till personalen sade Christer Fahlstedt att man under det andra halvåret 2019 nått en punkt där bolaget nu är internationellt konkurrenskraftigt.
– Det som var målsättningen när jag tillträdde 2016. Vi har nått det första delmålet. Uppdraget 2016 var solklart och det var att Paf skulle bli ett bolag som kan konkurrera internationellt och det är ingenting vetenskapligt – men under det andra halvåret 2019 har vi känt att vi har gjort väldigt många bra saker och att vi gör dem bättre än våra konkurrenter. 
Han pratar bland annat om lansering i Schweiz som han beskriver som en oerhörd framgång. 
– Samtidigt tog det ganska mycket resurser från utvecklingen i Sverige och Spanien och det såg vi direkt. Men så fort vi flyttade tillbaka fokus såg vi att vi fick en snabb vändning och sammantaget tror jag inte att någon annan hade gjort det bättre och det ska vi vara väldigt stolta över. Det är något vi måste bära med oss eftersom vi ständigt utvärderas mot alla våra hundratals konkurrenter. Internet är fullständigt skoningslöst och det finns inget utrymme för att vara långsam.
Är målsättningen att ge sig in på fler marknader?
– Antal marknader är inget syfte i sig. Varje marknad för med sig en massa specialkrav som tar fokus och därför ska man vara försiktig med att verka på för många marknader. I dag är vi bara på reglerade marknader och för oss fungerar det väldigt bra samtidigt som många av våra konkurrenter haft det tufft den senaste tiden.
Finns det anledning att skruva upp förväntningarna på resultatet för 2019?
– Nej, det vill jag inte göra. Den positiva känslan handlar mer om hur vi fungerar som organisationer och vilken kompetens och snabbhet vi har. Vi har varit jättemycket bättre under det här året och vi blev bättre även under 2017 och 2018. Men under 2019 har vi gjort stora genombrott på ett antal viktiga saker. Särskilt inom marknadsföring och it.
 
 
En sammanfattning av Christer Fahlstedts tid som vd på Paf:
Efter sju år på den brittiska marknaden lämnar Paf sommaren 2016, bara månader efter att Christer Fahlstedt tillträtt, den brittiska spelmarknaden. Enligt Christer Fahlstedt är den främsta orsaken till beslutet att marknaden är väldigt konkurrensutsatt med många starka aktörer. 
I september inleder man ett samarbete med det norska rederiet Colorline som bedriver färjetrafik i Norge, Sverige, Danmark och Tyskland.
Vid årsskiftet 2016-2017 säljer Paf även sitt italienska dotterbolag Winga eftersom man i stället vill koncentrera sig på marknader i närområdet och att växa på de marknader man redan har. Under 2017 avslutar man även samarbetet med kasinot i Gibraltar.
I maj 2018 går Paf för första gången under Christer Fahlstedt in på en ny marknad när man erhåller spellicens i Lettland. En månad senare inför man en obligatorisk förlustgräns och i december erhåller spelbolaget svensk spellicens.
Under 2018 köper man även den svenska bingoleverantören Proactive Gaming. Samma år går man in för en satsning på att digitalisera den fysiska verksamheten i bolaget. Under hösten genomför man samarbetsförhandlingar vilka resulterar i att 20 personer lämnar Paf.
I juni 2019 erhåller man tillsammans med Grand Casino Luzern licens i Schweiz och hemsidan, för vilken Paf bidrar med den tekniska plattformen, spelen och operationellt stöd, går live i augusti.
Vid årsskiftet 2019-2020 läggs Paf Casino i Mariehamn ner samtidigt som Paf enligt uppgifter till Ålandstidningen jobbar med att ta tillbaka lotto till Åland.
 
Av de nio personer som satt i ledningsgruppen 2016 har sex personer lämnat. Tre personer sitter kvar. Här är personerna som lämnat:
Stefan Rumander
Johanna Backholm
Johan Rothberg
Tuomas Bergström
Anders Sims
Jukka Nikula
 
Ledningsgruppen i dag:
Christer Fahlstedt
Daniela Johansson (kvar sedan 2016)
Per Sahlberg
Goran Ristic
Kim Johansson (kvar sedan 2016)
Andreas Remmer
Sara Eriksson (kvar sedan 2016)
Sverker Skogberg
Sara Björk-Södergård
Francois Maugis

Kevin Eriksson