Kvinnan berättar för Ålandstidningen att hon blev tilldelad böter och körförbud av polisen då de upptäckt att hon körde en obesiktigad bil i samband med ett annat ärende. Hon blev chockad eftersom hon inte hade fått någon kallelse till besiktning.

 – Jag köpte bilen ifjol och tänkte att jag skulle få en besiktningstid automatiskt på grund av detta, så jag väntade på att den skulle komma, men det gjorde den aldrig. Då jag inte fick någon påminnelse glömde jag bort det tills den här händelsen skedde, säger hon.

Enligt polisen skulle besiktningen ha gjorts redan i februari, något som kvinnan uppger sig inte ha haft en aning om.

 – Jag har inte fått någon som helst kallelse till mig om att min bil borde besiktigas, så hur skulle jag kunna veta? Jag förstår att man som bilägare har ett eget ansvar, men om man inte får kallelse eller påminnelse så är det lätt att glömma bort, säger hon.

Digital kallelse

När polisen hörde av sig till henne berättade de att hon kunde ha fått kallelsen digitalt via webbsidan suomi.fi, där man behöver godkänna att myndigheter som tagit i bruk tjänsten har tillåtelse att skicka meddelanden digitalt till sina kunder. Kvinnan har inget minne av att hon skulle ha godkänt något sådant.

 – Jag är väldigt sällan ute på internet och sköter saker digitalt, jag har inget behov av det och gör det bara när det är nödvändigt. Jag föredrar att få kallelser och andra handlingar per post, varför skulle jag ha godkänt något sådant då? säger hon.

Kvinnan bor i Mariehamn men jobbar ute i skärgården. Därmed är bilen en nödvändighet för henne och körförbudet har gjort att vägen till jobbet blivit mer komplicerad och omständlig än vanligt. Hon anser också att det är onödigt att hon har behövt betala böter för en sak som lätt hade kunnat åtgärdas.

 – Fordonsmyndigheten borde informera tydligare om att man kan få kallelse digitalt så att man vet om det och kan gå in och kolla mer regelbundet.

Hon har även pratat med flera andra som varit i samma situation som henne och inte vetat om att en kallelse kommit digitalt.

 – Om man märker att ett system inte fungerar, borde man inte göra något åt det? undrar kvinnan.

Ett aktivt val att välja digital kallelse

Per Eriksson, chef på Fordonsmyndigheten, säger att man skickat kallelser via tjänsten suomi.fi sedan en lång tid tillbaka.

– Har man godkänt att få handlingar från andra myndigheter i tjänsten får man också handlingar från oss där, säger han.

Per Eriksson säger att det är välkommet för Fordonsmyndighetens del att gå mot en mer digital kommunikation i stället för att skicka ut post.

Att man kan få kallelser och handlingar från er via suomi.fi verkar ha gått flera ålänningar förbi, anser ni att ni har informerat tillräckligt om detta?

 – Eftersom det är en gemensam myndighetstjänst tycker jag inte att det enbart borde ligga på oss att informera om att man bör övervaka suomi.fi. Möjligtvis skulle vi på våra kanaler kunna lägga upp ett klargörande, men det är också ett aktivt val man har gjort då man tar i bruk suomi.fi, och det är upp till var och en som godkänt tjänsten att hålla koll på den.

Per Eriksson menar även att om man skulle vilja få en kallelse per post borde det gå att beställa från Fordonsmyndigheten.

 – Om man är osäker på om man fått en kallelse eller inte kan man alltid ta kontakt med oss, säger han.